La participation des acheteurs a atteint un record pendant le week-end du Black Friday, selon un groupe commercial

Un client recherche des chaussures dans un magasin Macy’s lors des soldes du Black Friday le 25 novembre 2022 à Jersey City, New Jersey.

Kena Betancur | Getty Images

Un nombre record d’acheteurs de vacances – 196,7 millions – sont revenus en masse dans les magasins et ont recherché des offres du jour de Thanksgiving au Cyber ​​Monday, selon une enquête de la National Retail Federation, qui suit le chiffre des achats en personne et en ligne.

Le groupe commercial n’a pas estimé les dépenses au cours du week-end, mais a déclaré mardi que les ventes pour l’ensemble de la saison des achats des Fêtes étaient en bonne voie pour atteindre ses prévisions. Il prévoit que les ventes de vacances augmenteront de 6% à 8% de l’année dernière à entre 942,6 milliards de dollars et 960,4 milliards de dollars. Une partie de cette augmentation proviendra de près de quatre décennies d’inflation élevée.

La National Retail Federation définit la période des fêtes du 1er novembre au 31 décembre. Les prévisions de ventes excluent les dépenses chez les concessionnaires automobiles, les stations-service et les restaurants.

Les acheteurs ont dépensé en moyenne environ 325 $ en achats liés aux vacances au cours du week-end. C’est plus élevé que la moyenne de 301 $ de l’an dernier.

Le PDG de NRF, Matt Shay, a déclaré que les principaux points à retenir du week-end sont que les Américains sont impatients de faire à nouveau leurs achats en personne et qu’ils ont soif de bonnes affaires. Plus de 122,7 millions de personnes ont visité des magasins physiques au cours du week-end, soit un bond de 17 % par rapport à 2021.

Alors que l’inflation frappe les portefeuilles des Américains, a-t-il dit, les promotions sont devenues un facteur de motivation important.

“Les consommateurs sont en train de magasiner, mais ils le font lorsqu’ils voient des offres et lorsqu’ils obtiennent les promotions qui correspondent à ce qu’ils recherchent, et vous pouvez donc les engager, mais vous devez offrir de la valeur et prix », a-t-il déclaré lors d’un appel avec des journalistes.

Les détaillants ont néanmoins été prudents quant à leurs perspectives de vacances, d’autant plus que les familles ressentent le pincement de l’inflation. Walmart a parlé de clients qui sautent des articles discrétionnaires et se tournent vers des protéines moins chères comme les hot-dogs et le beurre de cacahuète. Cible réduit ses prévisions pour le trimestre des fêtes. Et Meilleur achat ont déclaré que les clients étaient plus intéressés par les achats lors des événements de vente.

Jusqu’à présent, cependant, les observateurs de l’industrie ont signalé un bon début de la saison des achats. Les chiffres d’Adobe Analytics ont montré que les dépenses en ligne atteignaient des sommets records les jours clés du week-end de magasinage des Fêtes. Les ventes du Black Friday ont atteint 9,12 milliards de dollars et les ventes du Cyber ​​​​Monday ont atteint 11,3 milliards de dollars, selon la société, qui suit les ventes sur les sites Web des détaillants.

En moyenne, les consommateurs ont déclaré dans l’enquête NRF qu’ils avaient à peu près fait la moitié de leurs achats des Fêtes. Cela signifie que les détaillants peuvent s’attendre à plus d’achats dans les semaines à venir, a déclaré Shay.

NRF a déclaré mardi que son nombre d’acheteurs au cours du week-end de vacances a dépassé le taux de participation de l’année dernière de 179 millions au cours de la même période l’année dernière. Le groupe, qui a commencé à suivre le chiffre en 2017, avait prévu une participation de 166,3 millions pour cette année.

Une plus grande participation et des dépenses record en cette saison des fêtes pourraient être le résultat de divers facteurs. Cela pourrait indiquer que les consommateurs sont prêts à acheter – mais seulement si les articles sont en forte remise. Cela pourrait également signaler un retour au calendrier pré-pandémique des achats de vacances, les gens concentrant leurs achats de cadeaux autour du Black Friday et dans le sprint final avant le jour de Noël.

Ou cela pourrait laisser présager une année 2023 plus difficile. Si les Américains financent leurs virées shopping en réduisant les taux d’épargne et en accumulant de gros soldes sur les cartes de crédit ou via “Achetez maintenant, payez plus tard”, cela pourrait leur laisser moins à dépenser dans les mois à venir.

La National Retail Federation, un groupe commercial majeur, a adopté une position optimiste sur les dépenses de consommation, affirmant qu’un marché du travail solide a encouragé les Américains à continuer de dépenser.

Shay a également dissipé les inquiétudes concernant une récession mardi, mais a reconnu un autre risque pour les détaillants : la menace d’une grève des chemins de fer. Alors que les détaillants peuvent avoir la plupart de leurs marchandises de vacances, il a déclaré qu’un arrêt de travail pourrait porter un coup à la confiance des consommateurs.

“Nous pensons que la saison des vacances serait le pire moment possible”, a-t-il déclaré.

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